O Sebrae-SP, em parceria com a Prefeitura de Promissão, oferece um curso gratuito intitulado ‘Encante seus clientes: negócios da beleza e bem-estar’. O objetivo é auxiliar empreendedores e profissionais da beleza a fortalecer o relacionamento com os clientes e aumentar a competitividade de seus negócios.
As aulas ocorrerão nos dias 3 e 4 de agosto, com encontros presenciais no SAAE, localizado na Rua Roque Francisco da Cunha, 19, a partir das 19h. No dia 10 de agosto, também às 19h, haverá uma aula online. As inscrições são gratuitas e podem ser feitas através de um link disponibilizado pelo Sebrae-SP.
O curso é voltado para proprietários e gestores de salões de beleza, cabeleireiros, manicures, barbeiros, esteticistas, designers de sobrancelhas, maquiadores e massoterapeutas. Os participantes aprenderão estratégias para oferecer um atendimento de excelência, identificar o perfil do cliente e desenvolver ações para fidelização e competitividade.
Durante as aulas, serão abordadas técnicas de comunicação assertiva, identificação do público-alvo, planejamento de marketing e fortalecimento do relacionamento com os consumidores. Além disso, o curso discutirá a organização do layout do salão e a aplicação de conceitos de visual merchandising, visando criar um ambiente que proporcione conforto e valorize a experiência do cliente.
Os participantes também terão a chance de integrar a missão empresarial do Sebrae-SP para a Beauty Fair, a maior feira de beleza profissional das Américas.
