Quem não puder comparecer ao atendimento agendado no Poupatempo pode cancelar ou remarcar sem custos pelos canais digitais disponíveis.
O procedimento é simples e pode ser realizado pelo portal do Poupatempo, pelo aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR ou através do WhatsApp oficial, no número (11) 95220-2974.
Para remarcar, o usuário deve consultar o agendamento atual e selecionar uma nova data, horário e unidade, conforme a disponibilidade de vagas. O cancelamento também pode ser feito pelos mesmos canais.
O cancelamento antecipado permite que o horário seja liberado para outra pessoa, contribuindo para a melhor utilização das vagas nas unidades. Além do agendamento, cerca de 3,5 mil serviços estão disponíveis digitalmente, incluindo renovação da CNH, licenciamento de veículos e emissão de atestado de antecedentes criminais.
