Após o roubo do celular, é fundamental agir rapidamente para minimizar os prejuízos econômicos e tentar recuperar o aparelho. Veja abaixo as dicas de segurança e os passos a seguir:
Primeiramente, é necessário registrar a ocorrência na delegacia e obter um boletim de ocorrência. Além disso, é importante informar o número de IMEI do aparelho, que é uma sequência numérica que identifica o celular e pode ser fundamental para recuperá-lo caso seja apreendido pela polícia.
Para obter o IMEI, é possível acessar sites destinados à localização de celulares, mantidos pelas principais fabricantes de sistemas operacionais. Para dispositivos Android, acesse https://www.android.com/find, e para dispositivos iOS, acesse https://www.icloud.com/find.
Além disso, é possível compartilhar a localização em tempo real com a polícia para ajudar a localizar o aparelho. Cada marca possui configurações e políticas de privacidade específicas para essas ferramentas.
É importante também entrar em contato com o banco e solicitar o bloqueio temporário de contas e cartões disponíveis digitalmente no aparelho roubado ou furtado.
O Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) também possui um aplicativo que permite comunicar roubos e furtos de celulares e acionar medidas de proteção. Após o alerta, a ferramenta permite bloquear o aparelho, aplicativos bancários e outros acessos disponíveis no dispositivo, reduzindo os riscos de novos prejuízos.