O Sebrae-SP promoveu, nos dias 17 e 18 de agosto, cursos de atendimento ao cliente e formação de preço de venda para moradores da Comunidade do Porto Said, em Botucatu (SP), núcleo de pescadores artesanais às margens do Rio Tietê.
As aulas abordaram aprimoramento do atendimento ao cliente e gestão financeira dos negócios, com o objetivo de preparar os participantes para o evento “Tem Peixe na Cuesta”, promovido pela Higo Peixaria nos dias 4, 5 e 6 de setembro, em Botucatu. O evento solidário será realizado para valorizar a gastronomia local e reverter recursos para a Comunidade do Porto Said.
Além disso, os cursos visam contribuir para a gestão do negócio na atividade pesqueira dos moradores do Porto Said. O Sebrae já realizou no local, em junho, cursos sobre fluxo de caixa e estratégias para aumentar as vendas.
As capacitações ocorrem dentro do Programa Sebrae Comunidades, que incentiva o empreendedorismo para ampliar o acesso a oportunidades, a geração de renda e a inclusão produtiva de pessoas em situação de vulnerabilidade social.
Na Vila dos Pescadores, em Botucatu, muitas pessoas vivem exclusivamente das atividades de pesca. Por isso, o apoio do Sebrae é importante para promover qualificação e ampliar as oportunidades de trabalho no segmento.
“Nossa aproximação com a comunidade tem sido muito importante, estamos conhecendo melhor as necessidades dos moradores e identificando um público capaz de desenvolver e participar ativamente de negócios. As capacitações são uma forma de contribuir para que eles possam adquirir conhecimentos e enxergar novas perspectivas de crescimento empreendedor”, explica Geovana Annelli, analista de negócios do Sebrae-SP e responsável pelo Programa Sebrae Comunidades em Botucatu.
A moradora da comunidade, Fernanda Kelly de Oliveira, relata que, mesmo tendo atualmente outra ocupação além da pesca, gosta de participar dos cursos do Sebrae para expandir seu repertório. “São oportunidades que a gente não tinha antes. Além do projeto do Sebrae, não havia outras iniciativas aqui no Porto Said. Quanto mais cursos fazemos, mais conhecimento adquirimos e ficamos mais abertos a novas possibilidades. Eu adoro estudar e acho que conhecimento nunca é demais porque sempre tem algo que podemos aplicar no dia a dia”.
Josué Gonçalves Araújo, que atua na atividade pesqueira desde criança, quando acompanhava os avós, também conta que está adquirindo novos conhecimentos com as iniciativas do Sebrae na comunidade do Porto Said. “Abriu a minha mente para fazer as contas e entender melhor como organizar as finanças, inclusive dentro de casa. Pude entender como gerenciar meu negócio, como devo me organizar. É algo muito bom para a gente, porque estamos aprendendo coisas novas que, acredito, vão proporcionar melhorias para nossa vida.”
Já Luana Tamires de Castro enxerga nas capacitações um estímulo para desenvolver o próprio negócio no ramo da pescaria. Ela trabalha com o marido, que é pescador, e compartilha com ele os aprendizados que obtém por meio do Sebrae.
“O Sebrae, para mim, está sendo uma grande força em conhecimento, pensamento e na perspectiva de futuro. Eu consegui mudar a maneira de trabalhar, hoje vejo mais lucro do que antigamente na atividade que exerço junto ao meu marido. O que também acho legal é que os jovens daqui já têm contato com esses cursos, adquirindo uma mente mais ampla”, afirma.
A moradora da Comunidade Porto Said também acredita que as ações do Sebrae podem impulsionar o movimento do turismo na região, ao transmitir conhecimento para os pescadores e fazer com que eles se especializem nos seus negócios. Segundo ela, com isso, poderão explorar melhor o potencial turístico que a natureza, a pesca e a culinária do local oferecem.
