O Centro TEA Paulista e o Centro de Cidadania da Pessoa com Deficiência disponibilizam um novo número de telefone gratuito: 0800 6060 166, disponível 24 horas por dia. As ligações feitas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, direcionam os usuários para atendimento nas unidades da capital ou Bauru.
Para contatos realizados das 18h às 8h, ou durante sábados, domingos e feriados, o atendimento será feito por teleatendimento via telefone ou videoconferência. O serviço visa agilizar o acolhimento e suporte para pessoas autistas, mães atípicas e suas famílias.
A equipe do Centro TEA Paulista é composta por profissionais capacitados que orientam sobre o Transtorno do Espectro Autista (TEA) e oferecem suporte em situações que exigem respostas imediatas, como crises noturnas. “É um serviço que pode fazer a diferença na vida de muita gente”, afirma Marcos da Costa, secretário de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência.
O Centro TEA Paulista foi criado para proporcionar um ambiente acolhedor e orientador, promovendo autonomia e qualidade de vida às famílias atípicas. A unidade de Bauru, inaugurada em 2026, é a primeira do interior de São Paulo e atende 39 municípios da região.
Os serviços incluem atendimento 24 horas, mediação de conflitos, psicoterapia, atividades culturais e esportivas, além de capacitação para profissionais e cuidadores. O canal 0800 é mais um recurso da rede de atendimento especializado, que busca garantir suporte técnico próximo às famílias.