O “Desafio dos 7 dias” foi lançado em Ferraz de Vasconcelos para agilizar o atendimento às demandas de serviços urbanos, como troca de lâmpadas, limpeza de vias e tapa-buracos.
Encabeçado pela Secretaria de Serviços Urbanos, o desafio consiste em realizar uma solicitação por meio do Simplifica Ferraz, que é uma plataforma digital em que o munícipe pode registrar protocolos, solicitar serviços, acompanhar o andamento das solicitações e acessar informações divulgadas pela Prefeitura, tornando o atendimento mais ágil, acessível e eficiente.
“O Desafio dos 7 Dias reforça uma diretriz permanente da Secretaria de Serviços Urbanos: aprimorar os processos de atendimento e garantir maior eficiência na execução dos serviços demandados pela população”, afirma o secretário de Serviços Urbanos, Ivan Santos.
O trabalho reforça o compromisso da administração municipal com a manutenção dos serviços urbanos e com a oferta de serviços públicos cada vez mais eficientes, pautados no atendimento às necessidades da população.
