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quarta-feira, 07 de outubro de 2026
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Guarda Municipal de Ilha Solteira moderniza Central de Atendimento com VoIP

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Guarda Municipal de Ilha Solteira moderniza Central de Atendimento com VoIP
Guarda Municipal de Ilha Solteira moderniza Central de Atendimento com VoIP

A Guarda Municipal de Ilha Solteira deu um passo importante na modernização da Central de Atendimento e Despacho (CAD) ao implantar o sistema VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) nos dias 29 e 30 de setembro.

A equipe técnica da Guarda Municipal de São Carlos esteve no município para a implementação do novo sistema, que integra recursos tecnológicos ao SINESP CAD 3. A parceria entre as instituições teve início em abril, quando membros da Guarda Municipal de Ilha Solteira participaram de uma capacitação em São Carlos.

O SINESP CAD 3, plataforma disponibilizada pelo Ministério da Justiça, foi oficialmente ativado em Ilha Solteira em julho de 2026. Desde 2022, São Carlos utiliza o CAD e serve como ponto focal para 69 Guardas Municipais, facilitando a comunicação com o Ministério da Justiça.

Durante a visita, os guardas municipais Fineias e Noely realizaram a configuração necessária para o funcionamento do VoIP, que permitirá que as chamadas recebidas pelo telefone 153 sejam gravadas e rastreadas, aumentando a segurança e o controle dos atendimentos.

Além disso, Ilha Solteira aguarda a liberação do GetLoc pelo Ministério da Justiça, uma ferramenta que permitirá a localização em tempo real do solicitante, essencial em situações onde a localização exata não pode ser informada. O município se destaca como o primeiro entre as 69 Guardas Municipais vinculadas a São Carlos a implementar o VoIP, fortalecendo o intercâmbio tecnológico e melhorando o atendimento à população.

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