A CPTM deu início nesta terça-feira (6) à fase inicial de retorno da Trivia Trens na operação da Linha 13-Jade e do serviço Expresso Aeroporto. A supervisão, sob a responsabilidade da CPTM e conforme determinação da Artesp, visa um retorno gradual da concessionária às operações de transporte sobre trilhos, priorizando segurança e qualidade.
Durante este período, que se estenderá até o dia 25, a CPTM supervisionará e acompanhará presencialmente todas as atividades operacionais da Trivia. Não haverá alterações nos horários, intervalos e integrações dos serviços. A atuação da CPTM será fundamental para avaliar o desempenho da concessionária, que deverá operar trens, atender nas estações e realizar a manutenção de equipamentos.
A Trivia Trens foi afastada de suas funções em 24 de julho, após uma medida cautelar da Artesp, devido a falhas registradas. Desde então, a CPTM supervisionou treinamentos operacionais e de manutenção para a equipe da Trivia, que também deve apresentar um plano de ação com cronogramas de treinamento e revisão de procedimentos operacionais.
A Artesp mantém duas frentes de investigação sobre as falhas ocorridas: uma processual, que apura a atuação da concessionária, e outra técnica, que busca entender as causas do incidente. Ambas as investigações estão em andamento.