O Procon-SP lançou uma nova edição da consulta virtual “De Olho na Black Friday”, visando entender os hábitos e percepções dos consumidores em relação a preços e promoções durante este período comercial intenso.
Disponível no site da Fundação até 10 de novembro, a pesquisa é aberta ao público e aborda questões como reações a anúncios como “só hoje” e “estoque limitado”, além da influência de terceiros nas decisões de compra.
A consulta também investiga como os consumidores percebem compras parceladas anunciadas como “sem juros” e a relação entre preço e necessidade, bem como os motivos que levam à continuidade do consumo mesmo com aumentos de preços.
Outros temas incluem a importância da qualidade, marca e exclusividade na decisão de compra, ajudando a compreender fatores que podem levar a decisões impulsivas e dificultar a avaliação de ofertas.
Com os dados coletados, o Procon-SP pretende realizar análises que subsidiem futuras pesquisas e campanhas educativas focadas na defesa do consumidor, impactando diretamente empresários e trabalhadores locais.
