Os cartórios eleitorais das cidades de Guariba e Taquaritinga, no interior de São Paulo, suspenderam o atendimento presencial ao público a partir desta sexta-feira (24). A medida foi tomada em razão dos danos causados por uma forte tempestade que atingiu a região durante a madrugada.
Em Guariba, onde se localiza a 197ª Zona Eleitoral, a estrutura do imóvel que abriga o cartório foi parcialmente danificada pela chuva. Já em Taquaritinga, sede da 139ª Zona Eleitoral, a interrupção dos serviços presenciais deve-se à falta de energia elétrica.
Apesar da suspensão do atendimento físico, os cartórios continuarão a oferecer todos os serviços de forma remota. Os eleitores podem acessar a página de Autoatendimento Eleitoral para realizar diversas operações e consultas.
Para informações adicionais, o Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo (TRE-SP) disponibiliza um chatbot no site institucional, acessível pela opção “Atendente Virtual”, e via WhatsApp, no número (11) 3130-2200. A ferramenta de Inteligência Artificial (IA) foi desenvolvida para esclarecer dúvidas sobre emissão do primeiro título, regularização de documentos, multas e biometria, entre outros serviços.
Outra opção de contato é a central de atendimento telefônico do TRE-SP, pelo número 148. O serviço conta com uma Unidade de Resposta Audível (URA) que funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, incluindo fins de semana e feriados. No mesmo número, é possível falar com atendentes humanos de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.
