Empreendedores de Sorocaba e da Região Metropolitana de Sorocaba (RMS) têm a oportunidade de participar de cursos gratuitos oferecidos pelo Sebrae-SP. As aulas presenciais ocorrerão nos meses de agosto e setembro na unidade de Sorocaba, localizada na Avenida São Paulo, nº 1.182, no bairro Além Ponte.
A programação inclui três cursos que abordam temas fundamentais para a gestão de negócios, como atendimento ao cliente, planejamento estratégico e modelagem de negócios. Os encontros estão agendados para sempre às 19h, começando em 17 de agosto com o curso de Atendimento ao Cliente.
O curso de Atendimento ao Cliente ensinará princípios essenciais para oferecer um serviço de qualidade, tanto presencial quanto digital, abordando estratégias para fidelizar clientes e melhorar a experiência do consumidor.
No dia 24 de agosto, o curso de Planejamento Estratégico ajudará os participantes a organizar decisões e transformar estratégias em ações, com foco na análise de ambientes e definição de prioridades.
Por fim, em 8 de setembro, o curso de Modelagem de Negócios encerrará a série, abordando análise estratégica e oportunidades de crescimento no mercado. Os cursos são uma oportunidade valiosa para empresários locais aprimorarem suas habilidades e fortalecerem suas empresas.
As inscrições podem ser feitas pelo WhatsApp do analista de negócios do Sebrae-SP, Eduardo Flud, pelo número (15) 3229-0284, mediante envio de informações pessoais e de interesse nos cursos.
