Trabalhadores desempregados há mais de 30 dias podem solicitar a Credencial para Trabalhadores Desempregados, que oferece viagens gratuitas nos trens e metrô da Região Metropolitana de São Paulo por até 90 dias.
Para obter o benefício, é necessário preencher um formulário disponível online e enviar a documentação exigida, que inclui RG ou documento oficial com foto, CPF, carteira de trabalho, endereço para recebimento do cartão, rescisão do último contrato de trabalho ou ATA judicial, e extrato de contribuição atualizado.
Após a aprovação, o cartão será enviado ao endereço indicado em até dez dias úteis, sem custo para o usuário. O benefício não é renovável.
Os interessados podem obter mais informações através do atendimento da empresa responsável pelo telefone (11) 3888-2200 ou pelos canais de atendimento da CPTM, como o 0800 055 0121 e WhatsApp (11) 99767-7030.