O Procon Paulistano multou a Enel em R$ 11,4 milhões devido a falhas no fornecimento de energia elétrica na capital paulista, ocorridas entre setembro e dezembro de 2025. A decisão foi publicada no Diário Oficial da cidade nesta quarta-feira (21).
A penalidade se refere a problemas que afetaram até 3 milhões de consumidores, especialmente entre os dias 8 e 10 de dezembro. A Enel tem 15 dias para recorrer da decisão à Coordenadoria do Procon.
A multa foi inicialmente aplicada no ano passado, em resposta aos apagões que comprometeram um serviço essencial. Após recurso da concessionária, a penalidade foi mantida.
A Enel contestou a multa, afirmando que suas ações durante eventos climáticos extremos foram adequadas. A empresa destacou que ventos fortes afetaram 4,4 milhões de consumidores, mas que conseguiu restabelecer o fornecimento para 80% deles em até 24 horas.
Sobre a falha de setembro, a distribuidora informou que um vendaval com rajadas de 100 km/h impactou a área, mas que também conseguiu restabelecer a energia para mais de 90% dos afetados rapidamente.
